月份上海、深圳、成都三地工作坊的主讲人，不约而同地关注在用户体验与创新这对纠结的问题上。三位主讲人并非想要证明用户体验与创新究竟是否存在必然的因果关系。他们根据 不同的视角切入，形成了一个有趣的话题群，分手 探讨用户体验自身方法 的创新、借用用户研究的方法 以创新的思维来推动设计的创新，以团队和机制推动产品的创新。

上海站：

工作坊：用户体验推动产品创新的机制建立与价值衡量
活动简介：用户体验已经成为产品创新重要的切入点和核心价值。如何根据 用户体验设计与研究推动产品创新的特点和贡献层次，衡量 用户体验推动产品创新的价值？如何通过营造均衡全面的团队、机动 有效的流程、流畅的跨团队协作、合理的奖励手段，最终建立起用户体验推动产品创新的机制？主讲人将结合亲身经验与行业趋势，和大家一起探讨这些话题。
主讲人：吴卓浩 创新工场用户体验总监
分享嘉宾：王忠伟 群硕高级 用户体验经理
活动场地：群硕软件（上海）有限公司4楼会议室
活动地点：上海市张江高科技园区郭守敬路498号上海浦东软件园17号楼4楼
费用：500元/人，UPA中国会员8折，学生半价，7月18日前报名9折
参加者获益：懂得 行业先进经验，结合自身情况探讨解决方案 。
适用对象：用户体验从业人员、管理者，产品研发人员、管理者，产品管理人员

参加人数：30人

课程大纲：
1、如何衡量 用户体验推动产品创新的价值？
- 用户体验设计与研究推动产品创新的特点
- 用户体验团队的贡献层次与价值衡量
2、如何建立用户体验推动产品创新的机制？
- 用户体验推动产品创新的基础
- 建立均衡全面的团队
- 建立机动 有效的流程
- 建立流畅的跨团队协作
- 建立合理的奖励手段
课程流程：
13:00 -13:30 签到
13:30-14:00 主讲人自我介绍，到场听众互动
14:00-16:00 如何衡量 用户体验推动产品创新的价值？
16:00-16:15 茶歇
16:15-17:15如何建立用户体验推动产品创新的机制？
17:15-17:50 小组分享与小结
18:00 活动结束


成都站：
工作坊：用户体验研究设计创新与周边学科的应用
课程摘要：系统的分析 用户体验研究设计创新的流程，关键方法 的领会 与突破，周边学科（心理学、人因学、人种学）经典理论与新进展在用户体验研究、设计中的具体应用。

背景介绍：用户体验作为一个行业，从概念引入、并在少数的企业尝试摸索，其后受到国内企业重视、大规模 新设用户体验部门，直至今天在各地的蓬勃发展，不过短短十年左右的时间。正如它在各国的发展情况一样，存在着从萌芽到高速发展的必然历程 。对每个企业而言，也存在类似的成熟周期规律。目前，不同学历背景、从业经历的人都在以各自的领会 ，在工作中阐释着“用户体验”。在经历了一个阶段的“书同文，车同轨”的理念普及与趋同后，整个行业都在探索从规范到创新的可能。

主讲人：陶嵘博士 资深用户研究专家，阿里巴巴（中国）网络有限公司
分享嘉宾：谭军云 创新设计中心用户体验负责人，四川长虹
活动场地：四川公用信息产业有限责任公司会议室
活动地址：成都市清江东路55号电信大楼7楼

费用：500元/人，UPA中国会员8折，学生半价，7月18日前报名9折
参加者获益：跳出产品开发流程中用户体验研究设计的资源属性，懂得 先行组织中已经发展成熟的UCD体系，重新定位用户体验工作的角色。
适用对象：用户体验研究与设计从业者，产品（项目）经理

参加人数：30人


课程大纲：
一、用户体验研究、设计工作的趋同与突破
1.“书同文，车同轨”——UX概念辨析
2.用户体验经理的（非）职业技巧
• 明晰设计目标、合理设置里程碑、设计评估的困难性…
3.用户体验研究与设计的创新
• 如何在诸多现有方法 中进行选择
• 对现有方法 的反思与突破（以可用性测试与焦点小组访谈为例）
• 研究与设计的规范与道德底线
二、周边学科在用户体验设计、研究中的具体应用
1.心理学——人的能力与限制
*应用案例分析 : 格式 塔原则与视觉设计
2.人的因素——人机环的匹配
• 简史：Talor的早期研究到二战后的发展
• 从让人适应工作到通过设计使人与任务相适应
*应用案例分析 ：SHELL模型与人机交互
3.人种学研究法——设计新产品及对已有产品做改良
• 随访(Shadowing)
• 日记研究(Diary study)
• 任务环节(Activity sessions)
*应用案例分析 ：游击方法 的人种学研究

活动流程：
13:00 -13:30 签到
13:30-14:00 主讲人自我介绍，到场听众互动
14:00-15:00 用户体验研究、设计工作的趋同与突破
15:00-16:00 周边学科在用户体验设计、研究中的具体应用
16:00-16:15 茶歇
16:15-17:15 长虹用户体验部门负责人分享
17:15-17:50 分组讨论与小结
18:00 活动结束

深圳站：

工作坊：设计团队创新游戏——放大用户研究驱动型创新价值

课程摘要：采用创新思维游戏获取创新设计，与用户研究衔接，充分发挥用户数据与设计师思维价值，以获得能满足并超越用户需求期望的优秀产品设计。

内容介绍：对于公司来讲，创新不应仅仅个人行为，更应该是一套可控的方法 和流程，提高创新产品程度和有效性。本工作坊主要讲述UCD背景下，如何有效组织创新活动；设计团队如何通过游戏方法 ，获得既合适 用户需求又超越用户需求的设计。

主讲人：夏方昱 唐硕用户体验咨询 技术 总监
活动场地：TCL集团工业研究院@空间
活动地点：深圳市TCL大厦【靠近工业六路】B区6楼
费用：500元/人，UPA中国会员8折，学生半价，7月18日前报名9折

适用对象：
1， 已经较为熟悉UCD流程，并在日常工作中充分参与用户研究部分的工作；
2， 以概念设计作为日常工作一部分的UCD实践者；
3， 充分相信用户体验的价值，并一直在积极寻找UCD实践方法 ，且对新鲜方法 拥有开放心态。

参加人数：25人
参加者获益：
1，懂得 用户体验工作方法 与创新之间的实践关系；
2、懂得 一种设计中的创新思维游戏方法 。
课程大纲：
1， UCD与创新的关系
2， UCD背景下创新流程如何组织
3， 创新思维游戏的做法与练习

活动流程：
13:00 -13:30 签到
13:30-14:00 主讲人自我介绍，到场听众互动
14:00-14:45 UCD与创新的关系
14:45-15:45 UCD背景下创新流程如何组织
15:45-17:15 创新思维游戏的做法与练习
17:15-17:50 分组分享与小结
18:00 活动结束


报名地址：http://www.upachina.org/newevents/cn/event/index.aspx?event=30
声明：为保证有效互动，深圳站工作坊人数限定为25人，报名后，将由主讲人根据 适用对象的条件进行筛选。
报名联系与咨询：
UPA中国秘书处，咨询电话：021-61526462，咨询邮箱：query@upachina.org
现场负责人联系方法 ，将在活动前一周内对外颁布 。