特殊人群的设计关心 : 2010年12月,Thomas应邀参加中国交互设计体验日大会,展开了一次主题为《特殊人群的设计关心 》的演讲。演讲主要介绍了在做产品设计时,公司...
什么是交互设计 什么是UI设计...
言行不一 : 大家是否对用户问卷的结果有过困惑。通过简单的问卷调查,我们无法根据 用户对产品的态度结果去准确地预测用户如果在真实环境中的行为。...
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网络数据的背后——网络日志的分析 指标 : 常用的定量分析 ...
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如何快速解除用户防备 ?——浅谈可用性测试中沟通的技巧 : 一般来说,在产品的设计和开发过程 ...
恋爱秘方——探索用户体验20/80之旅 : 大家有没有追求异性经历,结果你是马到功成,还是百折不挠呢。也许优秀的你总是遇到很多追求者,比如经常可以看到CDC的mm们收到大把的礼物和鲜花,同样让人十分烦恼 ...
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别让妈妈生气 ——浅谈长者用户 : 前段时间放假回家难得安闲 ,奇怪还不到一周就坐不住了,左顾右盼百无聊赖,心...
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格式 塔心理学5项法则的学习与思考 : 格式 塔理论自1912年由韦特海墨(M,Wetheimer)提出后,在德国得到迅速发展。由于苛勒(K,Kohler)和考夫...
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用户是如何浏览你的网站的 1. 大部分时候用户并非在阅读屏幕上的内容,而是在扫视。 用户习惯扫视和快速寻找页面上一些能够引导他理解内容的关键点。 2. 不要考验用户的耐心 当一个页面不能满足用户的期望时,离开就在所难免。希望通过添加相关内容来丰富页...
本来用户体验这个事情只是我们从业者热菜炒冷饭的事情,把很多概念与技术手段打包一下投入到产品(服务)设计的初期,并在整个过程中进行检验、迭代、优化、重复的过程。但是我发现,即使在工程师林立、高智商货色充裕的通信产品或者互联网行业中,仍然还是...
一致性是设计中很普遍的概念。良好的一致性会帮助企业塑造起品牌形象、大大减少顾客/用户的学习成本和认知成本;从系统的角度看,高度一致化的流程也是保证产品质量和运营效率的基...
在看到一些文章对wave的滚动条嗤之以鼻之后,我觉得有些必要为google的设计人员的良苦用心写两句。wave的滚动条是一个试图改良当前滚动条弊端的积极尝试,虽然这尝试并不成功。 滚动条简单明了,是非常常见的界面控件,但从一开始,传统滚动条的设计就存在着...
随着十几年前用户体验这一概念的提出,用户研究也逐渐发展成为一个新兴的行业。那么,用户研究究竟包括哪些工作内容,在企业中如何开展,实施过程中要注意什么呢? 本文结合个人经验,做一个简单的分析与总结。 用户研究能做什么? 目前,业界更多的是结合产...
少即是多(less is more)路德维希密斯凡的罗 少就是枯燥(less is bore)罗伯特文丘里 less is more是设计领域对现代主义的解读,主张功能决定形式(forms follow function),废除一切不必要的装饰以及重复的信息,它的基础就是理性主义。如果它被解读成要...
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IA设计几乎是无处不在的,下面以一个PPT中用到的图表为例。(数据非真实数据) 下面这个图表,细看起来也能看得明白,表达得还算清楚,但似乎总有一点不太上道的感觉。实际上就是IA上有些小问题,做一些调整就可以更好。 调整如下: 2009年的数据在2010年的...
最近关心电子商务比较多,阿里系产品目前还是业内标杆,值得学习的对象。前几天Jack Ma对支付宝用户体验的严厉批评,成为业内交流热点,据说原话是烂,太烂,烂到极点。 作为从业者说句公道话,中国网上支付体验差的根源在于安全性,所以才要用证书、用控件...
很多年前,我帮朋友挑过一个带书写屏的笔记本电脑。黑白屏幕,386。不算是触摸界面,但在屏幕上直接用笔拖拽、画东西,有种说不出的酷。不过我自己酷了两天,那个朋友是键盘文字性用户,成年背着个可拆键盘到处跑,我担心帮了倒忙。 很多年后,知道了些UI、U...
近日和友人探讨有关于近年兴起的以用户为中心的设计理念。这句口号于互联网兴起,却同样适用于当前世界上的任何一个领域,并为大多数产品界同道所认同。随着在互联网 WEB2.0的逐渐成熟,用户对于互联网信息实时和分享的要求日益增多,并且在网站内容提供以及...
这里说的原型仅针对基于B/S架构开发的项目。 目前有很多专业制作原型的工具例如axure、mockflow、InfoMaker和一些非专业软件:photoshop、Dreamweaver等等,如果你有足够的耐心使用word也可以做原型,当然还有笔、纸、橡皮擦。 我接触过很多原型制作工具,也...
做网站一直给绝大多数网民以很方便、很便宜的印象,包括很多IT领域的从业者也这么认为。其实不管,还是都是完全可能的,关键最后的产出规模和质量高度。不妨来分析下网站成本的构成,据我所知有如下几类: 规划,统筹目标及管控成本。 设计,包括产品管理、...
写这篇文章是因为最近认识了一个患有色弱症的朋友,在跟他的交谈中才发现他的世界和我有多么的不同,而这些不同对他们造成了或多或少的困扰,由此也引发我了不小的研究兴趣。我们的世界有形形色色的人群,作为设计师我们应该建立同理心,考虑如何协助他们排...
今天看了为色盲人群而设计的实例,也重新认识了这个群体的特点和他们潜在的困扰。不光在互联网上,在日常的生活中他们也会被认为异类而遭致不公平的偏见和待遇,这实在是不应该。同样是上帝的孩子,仅仅因为他们眼中的世界和我们不同,就把他们划分为一个人...
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整理这样一篇文章,不求甚解,主要是希望进一步理解最近项目中出现的问题。 公司的上层有美国人,对一些模板设计提出的质疑总感觉让人摸不着头脑。 刚开始只是认为是设计中出现的问题,修改后效果并不理想。 忽然想到会不会是眼睛颜色的不同造成的色差。 我...
我是一个初入互联网的视觉设计师,和以往做设计感受最大的不同就是:一个设计的最终定稿会受到多方面的挑战,有来自产品经理的,来自开发的,来自测试的等等。那如何在其他团队成员的面前不卑不亢,游刃有余地应对呢?下面这篇文章给了我很大的启发,特别分...
3G新感官设计** 正如随着IPHONE的横空出世,代表了一个手机新世代的来临,3G**的来临同样充满了强大的预言性和推动力量。不仅仅是运营商,广大的移动设备厂商在欢呼,中国的设计界也面临着一场盛大的洗礼,这是一个群雄崛起的机遇,也是一次对产品价值而言将...
最近接触到Tencent的广告越来越多,户外广告牌和电视上都是,可以明显感觉到Tencent的扩张野心,以及对QQ品牌定位的重塑。摆脱低龄化用户、娱乐消遣这样的旧印象,而逐渐向以生活为中心发展。目前,腾讯正在强化IM优势试图统一,用QQ来控制我们的网络信息命...
从CNNIC在2009年的报告中可以看到,超过80%的网民购物之前都要看评论(包括本站、其他站评论),超过80%的网民都比较信任口碑(包括网民、亲朋好友推荐),貌似又满足那个传说中的二八原则,我认为还算靠谱。 也就是说,电子商务网站商品的评论很重要,好设...
引言 我们的设计有没有缺陷? 使用者是否会自动按照设计师的意图去使用? 人们真的会产生良好愉悦的感受? 介绍一种研究方法:人种志 人种志又称民族志(中文的对应翻译)、叙述民族学,民族学的一个分支,从人类学发展而来,是一种对群体的定性分析。 人种...
电子商务网站的设计,今天正面临着一系列的挑战,其中最主要的挑战是:我们尝试建立一种用户体验 ,它可以增加更多的网上购物用户 。 为了对抗网上激烈的竞争,消除网上多疑购物者的顾虑,设计人员可以采取一些措施来改善他们网上商城的可用性。 自1995年以来,...