用户体验教程,用户体验知识,用户体验思想,ui用户体验,GUI用户体验,交互设计用户体验

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用户是如何浏览你的网站的 1. 大部分时候用户并非在阅读屏幕上的内容，而是在扫视。 用户习惯扫视和快速寻找页面上一些能够引导他理解内容的关键点。 2. 不要考验用户的耐心 当一个页面不能满足用户的期望时，离开就在所难免。希望通过添加相关内容来丰富页...

本来用户体验这个事情只是我们从业者热菜炒冷饭的事情，把很多概念与技术手段打包一下投入到产品（服务）设计的初期，并在整个过程中进行检验、迭代、优化、重复的过程。但是我发现，即使在工程师林立、高智商货色充裕的通信产品或者互联网行业中，仍然还是...

一致性是设计中很普遍的概念。良好的一致性会帮助企业塑造起品牌形象、大大减少顾客/用户的学习成本和认知成本；从系统的角度看，高度一致化的流程也是保证产品质量和运营效率的基...

在看到一些文章对wave的滚动条嗤之以鼻之后，我觉得有些必要为google的设计人员的良苦用心写两句。wave的滚动条是一个试图改良当前滚动条弊端的积极尝试，虽然这尝试并不成功。 滚动条简单明了，是非常常见的界面控件，但从一开始，传统滚动条的设计就存在着...

随着十几年前用户体验这一概念的提出，用户研究也逐渐发展成为一个新兴的行业。那么，用户研究究竟包括哪些工作内容，在企业中如何开展，实施过程中要注意什么呢？ 本文结合个人经验，做一个简单的分析与总结。 用户研究能做什么？ 目前，业界更多的是结合产...

少即是多（less is more）路德维希密斯凡的罗 少就是枯燥（less is bore）罗伯特文丘里 less is more是设计领域对现代主义的解读，主张功能决定形式（forms follow function），废除一切不必要的装饰以及重复的信息，它的基础就是理性主义。如果它被解读成要...

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IA设计几乎是无处不在的，下面以一个PPT中用到的图表为例。（数据非真实数据） 下面这个图表，细看起来也能看得明白，表达得还算清楚，但似乎总有一点不太上道的感觉。实际上就是IA上有些小问题，做一些调整就可以更好。 调整如下： 2009年的数据在2010年的...

最近关心电子商务比较多，阿里系产品目前还是业内标杆，值得学习的对象。前几天Jack Ma对支付宝用户体验的严厉批评，成为业内交流热点，据说原话是烂，太烂，烂到极点。 作为从业者说句公道话，中国网上支付体验差的根源在于安全性，所以才要用证书、用控件...

很多年前，我帮朋友挑过一个带书写屏的笔记本电脑。黑白屏幕，386。不算是触摸界面，但在屏幕上直接用笔拖拽、画东西，有种说不出的酷。不过我自己酷了两天，那个朋友是键盘文字性用户，成年背着个可拆键盘到处跑，我担心帮了倒忙。 很多年后，知道了些UI、U...

近日和友人探讨有关于近年兴起的以用户为中心的设计理念。这句口号于互联网兴起，却同样适用于当前世界上的任何一个领域，并为大多数产品界同道所认同。随着在互联网 WEB2.0的逐渐成熟，用户对于互联网信息实时和分享的要求日益增多，并且在网站内容提供以及...

这里说的原型仅针对基于B/S架构开发的项目。 目前有很多专业制作原型的工具例如axure、mockflow、InfoMaker和一些非专业软件：photoshop、Dreamweaver等等，如果你有足够的耐心使用word也可以做原型，当然还有笔、纸、橡皮擦。 我接触过很多原型制作工具，也...

做网站一直给绝大多数网民以很方便、很便宜的印象，包括很多IT领域的从业者也这么认为。其实不管，还是都是完全可能的，关键最后的产出规模和质量高度。不妨来分析下网站成本的构成，据我所知有如下几类： 规划，统筹目标及管控成本。 设计，包括产品管理、...

写这篇文章是因为最近认识了一个患有色弱症的朋友，在跟他的交谈中才发现他的世界和我有多么的不同，而这些不同对他们造成了或多或少的困扰，由此也引发我了不小的研究兴趣。我们的世界有形形色色的人群，作为设计师我们应该建立同理心，考虑如何协助他们排...

今天看了为色盲人群而设计的实例，也重新认识了这个群体的特点和他们潜在的困扰。不光在互联网上，在日常的生活中他们也会被认为异类而遭致不公平的偏见和待遇，这实在是不应该。同样是上帝的孩子，仅仅因为他们眼中的世界和我们不同，就把他们划分为一个人...

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整理这样一篇文章，不求甚解，主要是希望进一步理解最近项目中出现的问题。 公司的上层有美国人，对一些模板设计提出的质疑总感觉让人摸不着头脑。 刚开始只是认为是设计中出现的问题，修改后效果并不理想。 忽然想到会不会是眼睛颜色的不同造成的色差。 我...

我是一个初入互联网的视觉设计师，和以往做设计感受最大的不同就是：一个设计的最终定稿会受到多方面的挑战，有来自产品经理的，来自开发的，来自测试的等等。那如何在其他团队成员的面前不卑不亢，游刃有余地应对呢？下面这篇文章给了我很大的启发，特别分...

3G新感官设计** 正如随着IPHONE的横空出世，代表了一个手机新世代的来临，3G**的来临同样充满了强大的预言性和推动力量。不仅仅是运营商，广大的移动设备厂商在欢呼，中国的设计界也面临着一场盛大的洗礼，这是一个群雄崛起的机遇，也是一次对产品价值而言将...

最近接触到Tencent的广告越来越多，户外广告牌和电视上都是，可以明显感觉到Tencent的扩张野心，以及对QQ品牌定位的重塑。摆脱低龄化用户、娱乐消遣这样的旧印象，而逐渐向以生活为中心发展。目前，腾讯正在强化IM优势试图统一，用QQ来控制我们的网络信息命...

从CNNIC在2009年的报告中可以看到，超过80%的网民购物之前都要看评论（包括本站、其他站评论），超过80%的网民都比较信任口碑（包括网民、亲朋好友推荐），貌似又满足那个传说中的二八原则，我认为还算靠谱。 也就是说，电子商务网站商品的评论很重要，好设...

引言 我们的设计有没有缺陷？ 使用者是否会自动按照设计师的意图去使用？ 人们真的会产生良好愉悦的感受？ 介绍一种研究方法：人种志 人种志又称民族志（中文的对应翻译）、叙述民族学，民族学的一个分支，从人类学发展而来，是一种对群体的定性分析。 人种...

电子商务网站的设计,今天正面临着一系列的挑战,其中最主要的挑战是:我们尝试建立一种用户体验 ,它可以增加更多的网上购物用户 。 为了对抗网上激烈的竞争，消除网上多疑购物者的顾虑，设计人员可以采取一些措施来改善他们网上商城的可用性。 自1995年以来，...

下面有三个HTML的标识，你可能从来没有用过。 第一个：abbr或 acronym 这两个标识是一回事，主要是用于一些英语的缩写，当你把鼠标移上去的时候，你会发现会出现一个小提示来提示缩写的全称。下面是一个示例： ABBR title = HyperTextMarkupLanguage HTML /...

最近一直在深山老林中修炼支付宝新版收银台,经历了白板设计，视觉设计，前端开发，前后端联调各个阶段。点点滴滴 重点谈谈对 交互设计 的感受吧：个人觉得设计师应该好好的思考一下收银台的设计粒度，在我们不能确定用户是否会遇到某类问题时，不妨放开怀抱...

根据我最近的一些实践以及在和一些读者进行关于HTML表格的使用问题沟通之后，决定写这篇文章。总的来说，我注意到由于误导性信息，他们对于 table的使用有种先入为主的厌恶。事实上很多人会说我看到永远不应该使用表格的说法，但是这绝对是错误的！这个建议...

随着公司业务的增加，需求变的越来越多，团队也因此在不断的扩大，我们经常会遇到几个人协同工作来完成同一件作品或者维护修改别人作品的时候，那么是什么最让你最感到困扰呢？我们在实现一个表现复杂的页面的同时，CSS文件就会比较繁琐，众多的选择符、属性...

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（1） 我在淘宝做了几年运营，观察大大小小的产品设计、活动策划，发现运营和PD*，和UED*在沟通上总是会出现各种问题。好的是，我们一直在不停改进这种沟通，双方都在不停做改变，力图走到一起。我试图从几个方面，思考这个问题。 做互联网产品和其他产品不...

蜗牛很慢。 蜗牛快递会怎样？ 答案是：当然也会很慢。 但是蜗牛尽了他的全力，为了它的兔子朋友，以生命在奔跑。 每天都是24个小时，快的只是速度，却不是时间。蜗牛的1天=火箭的1天=24小时。 我们总是认为，我们是向前奔跑的，和时间赛跑，一寸光阴一寸金。...

Tagging遇到的问题 在讲到这么多的优势的同时，Tagging不可避免的也存在一些设计上的不足和缺陷。 无意义的、错误的以及不准确 社会化分类不可避免的会产生一些无意义的、错误的或者更多情况下是不准确的描述信息，而由于这些信息的自由发布和传播，一方面无...

TAGGING是一种社会化的应对大量信息的分类法。TAG作为信息的附加元数据（metadata）为信息提供了附加的或补充的信息，能够弥补传统层级结构在信息筛选上的不足，提供搜寻信息的更多维度，并且更重要的是，通过tag能够帮助系统实现信息的跨纬度相关性分析。...

当 厄运来临时，初衷再好的设计都会遭殃。标识的好坏取决于所代表的行为和政策。20世纪初，万字符卍 (Swastika)或钩形十字，一个象征好运的古代符号被下列产品当作商标来使用：好运牌(Good Luck) 瓶用密封胶、清爽牌(Fresh) 止汗露、卍字牌鲜果、卍字牌雪茄...

但 不幸的是，事情并非如此简单。追溯到 19世纪末，汽车制造商亨利福特 (Henry Ford) 曾说过，如果你问消费者他们所期待的未来的交通工具是什么，他们会说需要的是一匹能跑得更快且更强壮的马。这主要是受限于当时人们的想象力。从文化的层面说，人类的发明...