交互设计
界面设计
动效设计

东方环球财富是东方证券旗下的一款海外基金理财产品,用户可以通过APP轻松获得海外基金的资讯、基金产品特点、价格、历史收益等信息,为用户实现一站式海外基金理财服务。

随着东方证券在金融服务上的不断创新,线上业务体系逐步的扩展完善,东方环球财富原有产品架构不足以承载业务目标——开拓海外香港的中高净值用户,因此我们针对本次产品目标: 如何发挥平台产品优势以及提升全链路的金融服务体验展开产品体验策略。

通过Design-thinking,重塑以需要为中心的金融体验

整个项目是以现有产品未能解决问题以及该如何解决问题的驱动力所激发的,因此我们选择了这个框架来引导我们完成完整的设计过程.

我们期待焕新产品上线后,可以帮助达成客户的商业目标

我们期待焕新产品上线后,可以为我们的客户带来更多的用户量,并通过切实的解决用户在现有平台上选理财产品难,管理不易的痛点来留存客户;也为平台上优质金融理财产品的推广赋予更坚实的基础;

首先,团队小伙伴因此我们针对各级业务部门包括客服部门以及实际用户进行了深入并细致的访谈,获取了业务及用户不同层面的需要,并抓取不同用户类型及其特征.

通过对中高净值用户信息的梳理,并挖掘其特有场景下的高效、专业等的诉求与动机,从而构建详实的产品设计方案.因其日程紧张,想要做更专业判断等需要,则产品需更清晰直观并专业高效,为其提供体验优良的金融服务.并达成东方证券对于业务目标的期待.

“金融科技”   如何助力用户财富管理?
“金融科技”   如何助力用户财富管理?
高效信息管理

为用户提供全流程生命周期的理财管理储备,为高效能人士提供便捷、易用、高效的信息数据展示。

高效信息管理

为用户提供全流程生命周期的理财管理储备,为高效能人士提供便捷、易用、高效的信息数据展示。

优化产品陈列

东方环球财富财富好比一座商场,包含多种商品,不仅提供
商品供客户选购;还提供导购,帮助客户找到需要的产品,
引导客户选购优质商品;根据不同时间举办主题活动;并协
助客户管理货物,记录每一位客户的喜好,并提供客户所需
商品信息。

优化产品陈列

东方环球财富财富好比一座商场,包含多种商品,不仅提供商品供客户选购;还提供导购,帮助客户找到需要的产品,引导客户选购优质商品;根据不同时间举办主题活动;并协助客户管理货物,记录每一位客户的喜好,并提供客户所需商品信息。

专业选品工具

通过多样且专业的选品工具,帮助不同需要的中高净值用户高效完成理财产品选择。

专业选品工具

通过多样且专业的选品工具,帮助不同需要的中高净值用户高效完成理财产品选择。

财富「流」浸润品牌脉络

整体界面融入品牌化元素强化用户的记忆点突出品牌感知,用轻盈的卡片封装内容;我们采用了清新明快的色彩搭配,搭配大面积的白色背景,使得APP的界面显得更加清爽、简洁,同时也符合证券行业的严谨和稳重风格。使用磨砂玻璃般通透的图标,结合弥散投影与留白,给用户带来轻松无压的体验。

财富「流」浸润品牌脉络

整体界面融入品牌化元素强化用户的记忆点突出品牌感知,用轻盈的卡片封装内容;我们采用了清新明快的色彩搭配,搭配大面积的白色背景,使得APP的界面显得更加清爽、简洁,同时也符合证券行业的严谨和稳重风格。使用磨砂玻璃般通透的图标,结合弥散投影与留白,给用户带来轻松无压的体验。

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